Arkistot: Työt

The purpose of the project was to future proof Kalmar’s business by 1) building understanding of possible futures and their impacts on Kalmar and 2) developing a bespoke model and process for continuous strategic foresight. 

Kalmar, a global material handling equipment and services company, wanted to future-proof its business beyond its current strategy period by building understanding of possible futures and their impacts on Kalmar and developing a bespoke model and process for continuous strategic foresight that enables continuous monitoring of the operating environment in a strategic and focused manner. 

What was done?

The project consisted of three major parts: 

1. Building a tailored model and process for continuous foresight, including objectives and results, schedules, responsibilities, process, and methods and tools.
2. Formulating strategic assumptions on the development of the external operating environment were drafted, including their strategic relevance for Kalmar and a model for continuous monitoring of the assumptions.
3. Creating scenarios on the plausible future operating environments describing the most relevant uncertainties and phenomena for Kalmar’s business. The implications of the scenarios for Kalmar were analyzed, including scenario specific opportunities, risks and required strategic actions and Kalmar’s winning position in each scenario.  

What was achieved? 

As a result of the project, Kalmar gained a structured view on the alternative futures of its operating environment and the implications of these futures, helping it to identify the opportunities brought by different futures and understand the risks that Kalmar should be prepared for. The project confirmed that Kalmar’s current strategy is well suited to the alternative futures while helping to point out new focus areas that Kalmar should investigate further. The project also strengthened the organizational foresight competencies and boosted capabilities for future-oriented thinking.

Interested to learn more?
Let’s get in touch

Shiyu Miao
Senior Consultant
+358 44 552 4477
shiyu.miao@capful.fi

Pirkanmaan Jätehuolto vastaa 17 omistajakuntansa lakisääteisistä jätehuoltopalveluista, jotka on suunnattu pääasiassa asukkaille, taloyhtiöille ja kunnille. Yhtiö toimii omakustannusperiaatteella ja käyttää tuloksensa jätehuollon kehittämisen edellyttämiin palveluihin ja investointeihin. Sen toiminnan lähtökohtana on terveyden- ja ympäristönsuojelu sekä kokonaisvaltainen ympäristökuormituksen tunnistaminen ja sen hillintä.

Skenaariotyö pohjana toimintaympäristön seurannalle

Maailma on murroksessa ja resurssit niukkenevat, mikä edellyttää väistämätöntä siirtymää kiertotalouteen. Euroopan Unioni on asettanut kunnianhimoisia tavoitteita kiertotalouden edistämiseksi, kun vuoteen 2030 mennessä tulisi esimerkiksi kierrättää 60 prosenttia yhdyskuntajätteestä. Suomi on sitoutunut EU:n tavoitteisiin ja on lisäksi asettanut oman tavoitteensa saavuttaa hiilineutraali kiertotalousyhteiskunta vuoteen 2035 mennessä. Nämä tavoitteet aiheuttavat merkittäviä muutoksia myös jätehuollon toimintamalleihin.

Pirkanmaan Jätehuolto käynnisti liiketoimintastrategiansa päivitystyön syksyllä 2024. Osana työn alkuvaihetta Capfulin kanssa toteutettiin yhtiön toimintaympäristöanalyysin ja skenaariotyön projekti. Yksi projektin keskeisimpiä tarkoituksia oli analysoida yhtiön toimintaympäristön nykytilaa ja tulevia muutoksia sekä niiden vaikutuksia ja tarjoamia mahdollisuuksia Pirkanmaan Jätehuollon toimintaan.

Projekti toteutettiin hyödyntäen Capfulin systemaattista ja vuorovaikutteista skenaariomenetelmää. Capfulin Scenario Builder™ -työkalu auttoi testaamaan eri kehitysvaihtoehtojen keskinäistä riippuvuutta ja yhteensopivuutta, mikä johti johdonmukaisten ja erilaisten ulottuvuuksien skenaarioiden tunnistamiseen. Menetelmälle ominaisesti varmistettiin, että laadittavat skenaariot käsittelevät niitä trendejä, tapahtumia ja epävarmuustekijöitä, jotka ovat olennaisia Pirkanmaan Jätehuollon skenaariovaiheen fokuksen ja skenaariotyötä seuraavan strategiatyön kannalta.

Skenaariotyöskentelyllä uusia näkökulmia tulevaisuuteen

Skenaarioissa esiin nousseita epävarmuustekijöitä olivat muun muassa kiertotalouden ja siihen suhtautumisen kehitys, teknologiset innovaatiot jätteiden keräyksessä ja käsittelyssä, kunnallisten ja yksityisten toimijoiden roolit jätehuollon arvoketjussa sekä kuluttajakäyttäytymisen muutokset. Lisäksi skenaarioissa käsiteltiin erilaisin kehitysvaihtoehdoin energian tuotantoa, materiaalien niukkuutta ja uudelleenkäyttöä sekä jätteiden syntypaikkalajittelun merkitystä. Myös vallitseva geopoliittinen myllerrys huomioitiin tarkastelemalla, miten globaalit jännitteet vaikuttavat esimerkiksi EU:n kiertotaloustavoitteisiin.

Skenaariotyön keskeistä antia ovat vuoteen 2035 ulottuvat skenaariotarinat. Aikajanalla johdonmukaisesti etenevät, uskottavat ja kiinnostavat tarinat tulevaisuudesta kuvaavat toimintaympäristön keskeisten tekijöiden mahdollisia kehityskulkuja, joita kuvitteelliset tulevaisuuden ”juonen käänteet” havainnollistavat. Tavoitteena on innostaa eri sidosryhmiä pohtimaan vaihtoehtoisia tulevaisuuksia, tulevaisuuden mahdollisuuksia ja haasteita jätehuoltoalalla. Myös kvantifioinnit, kuten kierrätysasteiden tai jätemäärien muutokset eri skenaarioissa, auttavat konkretisoimaan skenaarioiden kuvaamia maailmoja, kertomaan skenaarioiden avainlöydöksistä ja havainnollistamaan skenaarioiden välisiä eroja.

Vaikutusanalyysillä tunnistettuja mahdollisuuksia ja haasteita

Skenaarioiden kuvaamisen ja konkretisoinnin jälkeen toteutettiin skenaarioiden vaikutusanalyysi. Analyysissä tarkasteltiin, miten jokaisen skenaarion kuvaama toimintaympäristö ja erilaiset muuttujat vaikuttaisivat Pirkanmaan Jätehuollon liiketoimintaan. Yhtiön nykyisen toimintamallin osa-alueita ”tuulitunneloitiin” kaikkia skenaarioita vasten.

Vaikutusanalyysin pohjalta tunnistettiin useita tulevaisuuden mahdollisuuksia ja uhkia, jotka osuvat suoraan tai välillisesti Pirkanmaan Jätehuollon toimintaan. Analyysi paljasti myös uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja avasi keskustelun strategisista toimenpiteistä muuttuvassa toimintaympäristössä. Myös skenaarioista riippumattomia, niin kutsuttuja välttämättömiä toimenpiteitä tunnistettiin.

Skenaariotyö tukee strategista päätöksentekoa

Erityisen merkittävää projektissa oli laajan asiantuntijajoukon osallistuminen strategisiin tulevaisuuskeskusteluihin. Kolmen osallistavan työpajan myötä Pirkanmaan Jätehuollon asiantuntijat kokivat oman tulevaisuusajattelunsa kehittyvän ja skenaariotyön fokuksen konkretisoituvan loogisesti ulkoisen toimintaympäristön tasolta kohti strategiatasoa. Keskittymällä useisiin erilaisiin mahdollisiin tulevaisuuksiin todennäköisyyksien sijaan, asiantuntijat pystyivät tarkastelemaan vaihtoehtoisia kehityssuuntia rohkean luovasti.

Pirkanmaan Jätehuollon toimitusjohtaja Pasi Muurinen kiteyttää projektin merkityksen:

”Tämä skenaarioprojekti on ollut meille äärimmäisen arvokas valmistautuminen alkavaan strategiatyöhön. Koemme, että valmiutemme hyödyntää ja sopeutua toimintaympäristön muutoksiin on nyt aiempaa selvästi parempi, kun tutustuimme projektin aikana rohkeasti erilaisiin tulevaisuuksiin. Olisi naiivia ajatella, että maailma kehittyisi täysin status quon mukaisesti.”

Erityiskiitosta Muurinen antaa projektin osallistavasta luonteesta:

”Erityisen onnistuneeksi koimme asiantuntijajoukkomme innostumisen strategia- ja toimintaympäristötason keskusteluihin. Strategiatyöstä seuraavan kehitystyön tulokset näemme vasta tulevina vuosina, mutta asiantuntijoidemme sitouttaminen yhdessä toteutettuun prosessiin edisti jo nyt tulevaisuusajatteluamme sekä uteliaisuutta toimintaympäristön muutoksia kohtaan.”

Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä!

Arto Kaunonen
Founder, Senior Partner, KM, MBA
+358 50 356 0717
arto.kaunonen@capful.fi

Skanska on yksi maailman johtavista rakennus- ja projektikehityspalveluita tarjoavista yrityksistä. Skanska toimii Pohjoismaissa, Euroopassa ja Yhdysvalloissa.  Suomessa Skanska on yksi suurimmista asuntojen, toimisto- ja tuotantotilojen sekä infrastruktuurin rakentajista ja projektikehittäjistä. 

Strateginen ja tulevaisuuslähtöinen toimintaympäristön seuranta 

Skanska Suomi ja Capful toteuttivat vuosina 2021-2022 yhteistyöprojektin, jonka tarkoituksena oli kehittää Skanskan strategista ja tulevaisuuslähtöistä toimintaympäristön seurantaa. Tämä tehtiin luomalla Skanskan näkemykseen toimintaympäristön kehityksestä ja kiinnittämällä seurannan kohteet strategiaan. Viitekehyksenä tässä työssä toimivat niin kutsutut strategian taustaoletukset. 

Strategian taustaoletukset – viitekehys toimintaympäristön seurannalle 

Strategian taustaoletukset kuvaavat strategian taustalla olevia oletuksia siitä, mihin suuntaan toimintaympäristö on kehittymässä. Strategian taustaoletuksia seuraamalla voidaan kohdistaa ennakointi strategian kannalta olennaisiin tekijöihin. Jos toimintaympäristö muuttuu merkittävästi eri tavalla kuin strategiaa tehtäessä oletettiin, tulisi strategian sisältöä tarkastella uudestaan. 

Toimintaympäristön kehitykseen liittyvien strategian taustaoletusten määrittelyn ja seurannan tarkoituksena on:

• Muodostaa yhteinen näkemys toimintaympäristön tulevasta kehityksestä:  
  • Minkälaiseen toimintaympäristön kehitykseen uskomme?
  • Mille toimintaympäristön kehitykseen liittyville oletuksille perustamme strategiset päätöksemme?
• Luoda viitekehys, jonka avulla toimintaympäristöä on mahdollista seurata strategiseen päätöksentekoon sidotusti. 
• Varmistaa, että strategiset linjaukset ovat yhteensopivia toimintaympäristön kehityksen kanssa.  
• Parantaa reagointikykyä ja tehdä strategiasta joustavampi suhteessa toimintaympäristön muutoksiin.

Jari Puhakka
Senior Partner, DI, MBA
+358 40 562 2675
jari.puhakka@capful.fi

Lähtötilanne​

Kiinan merkitys globaalissa politiikassa ja taloudessa on kasvanut merkittävästi viime vuosikymmenten aikana, ja maan tulevaan kehitykseen liittyy paljon epävarmuuksia sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä. Nämä epävarmuudet voivat tuoda suomalaisten yritysten ja organisaatioiden toimintaan niin uhkia kuin mahdollisuuksia. ​

Kiina-skenaariot -hankkeeseen osallistuneet yritykset ja organisaatiot halusivat kehittää valmiuksiaan ymmärtää Kiinan erilaisia mahdollisia tulevaisuuden rooleja globaalissa taloudessa. Syvempää ymmärrystä kaivattiin strategiatyön, ennakoinnin sekä liiketoiminnan kehittämisen tueksi.​

Tärkeänä pidettiin myös Kiinan erilaisten kehityskulkujen vaikutusten analysointia organisaatioiden omaan toimintaan nähden, ottaen huomioon organisaation itsensä tärkeäksi kokemat epävarmuustekijät ja aihealueet. ​

Mitä tehtiin​

Yhteishanke rakentui kahdesta osasta: yhdessä tehtävään osioon sekä kumppaniorganisaatioittain tehtävään skenaarioiden vaikutukset –osioon. ​

Kokonaisuudessaan hankkeessa rakennettiin neljä relevanttia ja loogista skenaariota tulevaisuuden Kiinasta ja sen roolista maailmassa. Lisäksi analysoitiin tarkemmin skenaarioiden vaikutukset ja näistä nousevat mahdollisuudet hankkeessa mukana olleiden organisaatioiden toimialoille sekä organisaatioille itselleen.​

Työssä hyödynnettiin merkittävää joukkoa haastatteluja johtavien Kiina-asiantuntijoiden kanssa sekä Capfulin Scenario Builder™ -työkalua, joka auttaa rakentamaan loogisia, perusteltuja ja keskenään erilaisia skenaarioita. ​

Mitä saavutettiin​

• Laaja-alainen ymmärrys Kiinan mahdollisista tulevaisuuksista nykyhetken päätöksenteon tueksi​
• Yrityskohtaiset konkreettiset varautumissuunnitelmat erilaisiin skenaarioihin, mukaan lukien skenaarioiden tuomat uhat ja mahdollisuudet sekä skenaarioriippumattomat välttämättömät toimenpiteet​
• Mahdollisuus seurata Kiinan kehittymistä ja päivittää säännöllisin väliajoin tilannekuvaa ja varautumissuunnitelmia myös tulevaisuudessa​
• Hankkeessa mukana olleiden yritysten välisen tiedonjaon mahdollistaminen ​

Shiyu Miao
Senior Consultant
+358 44 552 4477
shiyu.miao@capful.fi

Lähtötilanne

Taksiala on ollut useamman vuoden voimakkaassa murroksessa ja markkinaa sekä lainsäädäntöä koskenut kokonaisuudistus on asettanut haasteita etenkin perinteisille taksiyhtiöille. Uudistuksen tavoitteena oli lisätä taksien saatavuutta ja houkutella alalle uusia yrittäjiä ja kuljettajia, kuitenkin taksitolpilla vallitseva kaaos ja erilaiset taksat ovat horjuttaneet asiakkaiden luottamusta kaikkiin alan toimijoihin. Myös teknologian kehittyminen ja digitaaliset alustat ovat mullistaneet perinteistä taksitoimintaa, jonka myötä kuluttajat odottavat helppoutta ja joustavuutta taksipalveluilta. Yhteiskunnan kasvava tarve kestävämmille ja ympäristöystävällisemmille liikkumisratkaisuille tuovat omat vaatimuksensa.

Nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä OTAXI Oulu halusi vahvistaa ymmärrystä toimintaympäristön muutoksesta, kohentaa reagointikykyään ja vahvistaa uuden strategian avulla asemaansa markkina-alueella.

Mitä tehtiin

OTAXI Oulun ja Capfulin yhteishankkeessa työskenneltiin viiden kuukauden ajan. Hankkeen aikana OTAXI Oululle luotiin strategia, joka määrittelee yrityksen halutun tulevaisuuden ja suunnan muuttuvassa toimintaympäristössä.

Hankkeen alussa vahvistettiin ymmärrystä toimintaympäristön muutoksesta sekä näiden vaikutuksista OTAXI Ouluun. Analyysissa tarkasteltiin esimerkiksi toimialan, asiakkaiden, kilpailijoiden, alustatalouden, sääntelyn ja teknologian kehitystä. Tämän jälkeen määriteltiin toimintaympäristön kehitykseen liittyvät strategian taustaoletukset, jolla vahvistetaan OTAXI Oulun reagointikykyä. Seuraavassa vaiheessa analysoitiin yhtiön nykytilaa ja tavoitetilaa. Lopuksi linjattiin strategiset teemat ja määriteltiin niille konkreettiset tavoitteet, mittarit, tavoitearvot sekä toimenpiteet ja tiekartat.

Mitä saavutettiin

Hankkeen tuloksena OTAXI Oululle luotiin kunnianhimoinen strategia, jossa kuvataan yhtiön uusi yhteinen strateginen tavoitetila ja strategiset teemat, joiden avulla yhteiseen maaliin päästään. Mittarit ja tiekartat antavat yhtiölle konkreettiset lähtökohdat strategian toimeenpanolle. Lisäksi viitekehys ja työkalu toimintaympäristön seurannasta parantaa organisaation muutosvalmiutta ja kykyä reagoida muutoksiin.

Työn avulla osallistettiin yhtiön johtoa yhdessä luottamushenkilöiden kanssa käymään uutta strategista keskustelua ja kehitettiin päätöksentekijöiden tulevaisuuslähtöistä näkemystä ja ajattelua.

“Keskeiset muutokset toimintaympäristössä johtivat tarpeeseen varmistua yhtiömme tulevaisuuden kilpailukyvystä. Tämän ymmärryksen löytämiseksi tarvitsimme kokeneen ja meritoituneen strategiakonsultin. Huolellisesti tehty työ lisäsi valmiutta kohdata haasteet markkinassa ja lopputuotteena saatiin toimenpiteet sekä välitavoitteet, joilla tulevaisuuden tavoitetila on saavutettavissa.”

OTAXI Oulun toimitusjohtaja Ville-Veikko Pohjola

Kiinnostuitko?
Ota yhteyttä:

Arto Kaunonen
Founding Partner
050 356 0717        
arto.kaunonen(at)capful.fi