Lähtötilanne
KEHA-keskuksen strategiatyön taustalla oli KEHA-keskuksen meneillään oleva roolin muutos kehittämis- ja hallintopalveluorganisaatiosta kohti laajempaa tehtäväkokonaisuutta. KEHA-keskuksen asiakaskunta on myös laajentumassa merkittävästi työvoimapalveluiden siirtyessä ELY-keskuksilta kuntien vastuulle.
KEHA-keskuksella ei ole ollut aiemmin omaa strategiaa, vaan toimintaa on ohjannut ELY-keskusten ja aluehallintovirastojen yhteinen strategia, joka laaditaan edelleen hallituskausittain. Edellisen lisäksi KEHA-keskuksessa nähtiin toimintaympäristön muutosten vuoksi tarpeellisena rakentaa tarkempi, omaa toimintaa ohjaava strategia.
KEHA-keskuksen strategiatyössä painotettiin toimintaympäristön laajaa tarkastelua. Uuden strategian toivottiin lisäksi olevan luonteeltaan rullaava, jotta se kykenisi mukautumaan ketterästi toimintaympäristön muutoksiin.
Mitä tehtiin
Projektin ensimmäisessä vaiheessa tunnistettiin KEHA-keskuksen johdolle ja henkilöstölle suunnattujen kyselyjen pohjalta toimintaympäristön keskeiset muutosvoimat ja rakennettiin näiden pohjalta kuvaukset toimintaympäristön vaihtoehtoisista tulevaisuuksista eri skenaarioista.
Projektin toisessa vaiheessa luotiin koko organisaatiota laajasti osallistavan prosessin avulla KEHA-keskuksen rullaava strategia sisältäen toiminta-ajatuksen, vision sekä strategiset painopistealueet ja niihin liittyvät tavoitteet ja toimenpiteet. Osana strategiaprosessia määritettiin myös KEHA-keskuksen strategiset kyvykkyydet ja arvot.
Mitä työn tuloksena saavutettiin?
✓ Syventynyt ymmärrys toimintaympäristön keskeisistä muutostekijöistä sekä analyysin pohjalta muodostetut tulevaisuuden toimintaympäristön mahdollisia kehityspolkuja kuvaavat skenaariot.
✓ Rullaava, toimintaympäristön muutoksiin ketterästi mukautuva strategia.
✓ Jaettu ymmärrys ja strateginen tahtotila KEHA-keskuksen tulevaisuuden suunnasta ja toiminnan painopisteistä.
”KEHA- keskuksen monipuolisten ja jatkuvasti muuttuvien tehtävien osalta halusimme keskittyä strategiatyössä tuottamaan erityisesti muutoksia tukevan strategian. Halusimme sen olevan rullaava eli pystyisimme tekemään siihen tarvittaessa nopeita muutoksia aina kun toimintaympäristömme muuttuu. Työn aikana Capful toi hyvin näkemyksiä laatikon ulkopuolelta, haastoi ja piti osaltaan työn hallinnassa. Strategiatyössä sisäistämisen kannalta yhdessä henkilöstön ja johdon kanssa kuljettu matka on yhtä tärkeä kuin itse lopputulos. Tässä osallistamisessa Capfulilla oli tärkeä ja onnistunut rooli.”
Heikki Heikkilä, KEHA-keskuksen johtaja
Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä:
Katja Kolehmainen
Senior Advisor
+358 50 461 8789
katja.kolehmainen@capful.fi
