Lähtötilanne

Suomen Apteekkariliitto kehittää ammatillisesti ja eettisesti korkeatasoista apteekkitoimintaa osana terveydenhuoltoa ja tuottaa jäsenilleen apteekkiliikkeen harjoittamista tukevia palveluita. Lähes kaikki Suomen apteekkarit kuuluvat vuonna 1897 perustettuun Apteekkariliittoon.

Apteekkariliitolle haluttiin määritellä uusi strategia vuoden 2023 aikana. Strategiatyön taustalla olivat toimialan toimintaympäristössä tapahtuvat merkittävät muutokset sekä tarve Apteekkariliiton roolin tarkentamiseen muuttuvassa toimintaympäristössä. Strategiatyön toivottiin myös tarkentavan Apteekkariliiton palvelulupausta sekä luovan selkeän fokuksen liiton toiminnan kehittämiselle strategiakauden aikana.

Mitä tehtiin

Apteekkariliiton strategiatyö toteutettiin liiton jäsenistöä, henkilöstöä, johtoa ja hallitusta laajasti osallistavan strategiaprosessin avulla.

Strategiaprosessin ensimmäisessä vaiheessa tunnistettiin Apteekkariliiton jäsenille, johdolle, henkilöstölle ja hallitukselle suunnattujen kyselyjen pohjalta toimintaympäristön merkittävät muutosvoimat sekä laadittiin toimintaympäristön vaihtoehtoisia tulevaisuuden kehityskulkuja kuvaavat skenaariot.

Projektin toisessa vaiheessa määritettiin Apteekkariliiton uusi strategia kattaen perustehtävän ja vision päivityksen, palvelulupauksen tarkentamisen sekä strategiakauden edunvalvonnan kärkien ja kehittämisteemojen määrittämisen sekä kehittämisteemojen konkretisoinnin tavoitteiksi, toimenpiteiksi ja mittareiksi. Strategian sisältöä työstettiin yhdessä jäsenyhdistysten, henkilöstön, johdon ja hallituksen kanssa. Digitalisaatioon liittyviä linjauksia pohjustettiin lisäksi yhdessä digitalisaatiotyöryhmän kanssa.

Mitä saavutettiin